Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Alles, was Sie über Ihren Einkauf bei schleich® wissen müssen.

Wie hoch sind die Versandkosten bei schleich®?

Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 50 € versandkostenfrei. Für Bestellungen darunter fällt eine Pauschale von 4,95 € an.

Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?

Sie können Ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt kostenlos an uns zurücksenden. Nutzen Sie hierfür bitte das Retourenlabel in Ihrem Kundenkonto.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir bieten Ihnen eine Vielzahl an sicheren Zahlungsmöglichkeiten: PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay.

Wie finde ich die richtige Größe?

Auf jeder Produktseite finden Sie eine detaillierte Größentabelle. Sollten Sie zwischen zwei Größen schwanken, empfehlen wir, die größere Variante zu wählen.

Sind die Materialien nachhaltig?

Nachhaltigkeit liegt uns am Herzen. Wir verwenden für unsere Kollektionen zunehmend Bio-Baumwolle und recycelte Fasern, um unseren ökologischen Fußabdruck zu minimieren.

Wo ist meine Bestellung aktuell?

Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail inklusive eines Tracking-Links zur Sendungsverfolgung.